	12 . 공동체와 사회참여

12-1.	도로명 주소 사용률

전남도민 도로명 주소 인지도 89.5%, 2015년 대비 9.3%p 상승

• 도로명 주소를 알고 있는 도민의 비율이 89.5%로 2015년 대비 9.3%p 상승

• 도로명 주소 사용 여부도 2015년 84.7%에서 2017년 92.2%로 7.5%p 상승함

• 도로명 주소를 사용한 주요 분야는 배송관련(42.2%)과 민원업무(26.6%)가 주를 이룸

[도로명 주소 인지도]		[도로명 주소 사용 여부]
(단위 : %)		(단위 : %)

도로명 주소 인지도
(단위 : %)
구 분	알고 있다	모른다
2017	89.5	10.5
2016	86.4	13.6
2015	80.2	19.8
※ 자료 : 전라남도, 「2017년 전라남도 사회조사」

도로명 주소 사용 여부
(단위 : %)
구 분	사용한 적이 있다	사용한 적이 없다
2017	92.2	7.8
2016	87.7	12.3
2015	84.7	15.3
※ 자료 : 전라남도, 「2017년 전라남도 사회조사」

도로명 주소 사용 분야
(단위 : %)
구 분	소계	민원업무	배송관련	회원가입	길 찾기	음식배달	물건구매	기타
2017	100.0	26.6	42.2	10.2	5.0	4.0	12.1	0.0
2016	100.0	25.4	43.5	10.1	5.9	3.2	11.6	0.2
2015	100.0	28.5	45.2	8.1	4.8	2.9	10.3	0.1
※ 자료 : 전라남도, 「2017년 전라남도 사회조사」

도로명 주소 사용률
(단위 : %)
구분	계	도로명 주소를 알고 있다
		계	도로명 주소를 사용한 적 있다									도로명주소를 사용한 적 없다	도로명 주소를 모른다
			계	도로명 주소 주요 사용 분야
				소계	민원 업무	배송 관련	회원 가입	길 찾기	음식 배달	물건 구매	기타
2017	100.0	89.5	92.2	100.0	26.6	42.2	10.2	5.0	4.0	12.1	0.0	7.8	10.5
2016	100.0	86.4	87.7	100.0	25.4	43.5	10.1	5.9	3.2	11.6	0.2	12.3	13.6
2015	100.0	80.2	84.7	100.0	28.5	45.2	8.1	4.8	2.9	10.3	0.1	15.3	19.8
<지역별>
시 지 역	100.0	87.8	91.6	100.0	19.1	41.0	14.8	6.4	5.2	13.5	0.0	8.4	12.2
군 지 역	100.0	90.4	92.5	100.0	30.7	42.8	7.6	4.3	3.3	11.3	0.0	7.5	9.6
<권역별>
광주근교권	100.0	89.0	91.2	100.0	27.9	43.1	9.7	6.2	3.1	9.9	0.0	8.8	11.0
동부권	100.0	90.2	92.9	100.0	23.4	41.5	11.9	5.5	4.8	12.9	0.0	7.1	9.8
서남권	100.0	88.6	92.3	100.0	26.9	42.5	10.4	3.9	4.1	12.3	0.0	7.7	11.4
중남부권	100.0	90.9	92.6	100.0	30.4	41.2	7.0	3.8	3.4	13.9	0.1	7.4	9.1
<성별>
남 자	100.0	91.6	93.3	100.0	28.3	41.4	9.5	6.7	4.2	9.9	0.1	6.7	8.4
여 자	100.0	87.7	91.3	100.0	24.9	42.9	10.9	3.4	3.7	14.2	0.0	8.7	12.3
<연령별>
15 - 29세	100.0	92.2	94.7	100.0	10.3	37.5	20.6	5.5	8.8	17.2	0.1	5.3	7.8
30 - 39세	100.0	93.8	96.2	100.0	19.7	40.4	13.9	6.2	3.9	15.9	0.0	3.8	6.2
40 - 49세	100.0	94.7	95.9	100.0	25.8	41.5	9.3	5.5	3.4	14.4	0.0	4.1	5.3
50 - 59세	100.0	94.7	91.8	100.0	36.1	43.8	3.4	6.0	2.1	8.6	0.0	8.2	5.3
60 - 69세	100.0	91.2	89.9	100.0	41.9	47.2	1.6	3.3	1.8	4.1	0.0	10.1	8.8
70세 이상	100.0	74.4	82.2	100.0	46.9	48.7	0.6	1.5	1.1	1.3	0.0	17.8	25.6
※ 자료 : 전라남도,「2017년 전라남도 사회조사」

12-2.	행정정보 획득 매체(전라남도 도정정보 습득 수단)

도민의 37.1%는 TV로 도정정보 획득

• 전라남도 도정정보를 얻는 방법으로는 TV(37.1%)가 가장 많고, 다음으로 주변 사람들(19.1%), 인터넷(12.9%), 도정소식지(11.4%), SNS(9.1%) 순임

[행정정보 획득 매체(전라남도 도정정보 습득 수단)]

(단위 : %)

행정정보 획득 매체(전라남도 도정정보 습득 수단)
(단위 : %)
구분	계	도정 소식지 (새뜸), 시군정 소식지	TV (공중파,유선방송)	라디오	신문	전광판, 게시판, 현수막 등	인터넷 (홈페이지, 이메일 등)	SNS (카카오톡, 트위터, 페이스북 등)	반상회보	주변 사람들	기타
2017	100.0	11.4	37.1	2.1	2.3	4.4	12.9	9.1	0.7	19.1	0.9
2015	100.0	9.4	45.5	2.3	3.1	3.8	13.1	6.1	0.4	15.8	0.5
2013	100.0	8.5	62.8	-	6.0	4.8	16.9	-	-	-	0.9
<지역별>
시 지 역	100.0	5.5	38.3	3.2	1.3	6.3	17.2	13.8	0.6	13.4	0.4
군 지 역	100.0	14.5	36.6	1.5	2.8	3.4	10.8	6.7	0.7	22.1	1.1
<권역별>
광주근교권	100.0	14.1	35.6	2.1	2.7	4.9	10.8	6.8	0.9	20.7	1.4
동부권	100.0	7.5	38.3	2.5	1.0	4.8	15.4	14.1	0.9	15.1	0.3
서남권	100.0	12.0	37.0	1.9	2.2	4.2	13.9	6.4	0.3	21.2	1.0
중남부권	100.0	13.1	38.0	1.5	4.0	3.2	10.3	8.7	0.3	20.1	0.7
<성별>
남 자	100.0	13.5	36.7	2.6	3.0	4.5	13.6	10.1	0.5	14.9	0.6
여 자	100.0	9.6	37.5	1.7	1.6	4.4	12.3	8.2	0.8	22.8	1.1
<연령별>
15 - 29세	100.0	7.0	25.9	1.4	1.2	5.9	22.4	24.5	0.4	10.0	1.2
30 - 39세	100.0	10.2	32.2	2.0	1.8	6.2	23.5	12.2	0.3	11.0	0.7
40 - 49세	100.0	14.1	34.6	2.8	2.3	5.8	17.1	9.4	0.4	13.3	0.3
50 - 59세	100.0	16.0	41.7	3.1	4.0	3.8	6.6	4.4	0.9	19.1	0.4
60 - 69세	100.0	15.7	46.2	2.3	3.4	2.6	2.0	1.3	0.8	25.0	0.7
70세 이상	100.0	9.2	45.7	1.5	2.0	1.5	0.2	0.3	1.2	36.7	1.7
※ 자료 : 전라남도,「2017년 전라남도 사회조사」

12-2.	행정정보 획득 매체(시 ∙ 군정 정보 습득 수단)

시・군정 소식, 주로 “TV”와 “주변사람들”로부터 획득

• 전남 22개 시ㆍ군정 소식을 얻는 방법으로는 TV(30.1%), 주변사람들(22.4%), 인터넷(18.2%), 도정소식지 및 시군정소식지(6.7%), SNS(6.3%)의 순임

[행정정보 획득 매체(시 ∙ 군정 정보 습득 수단)]

(단위 : %)

행정정보 획득 매체(시 ・ 군정 정보 습득 수단)
(단위 : %)
구분	계	도정 소식지 (새뜸), 시군정 소식지	TV (공중파,유선방송)	라디오	신문	전광판, 게시판, 현수막 등	인터넷 (홈페이지, 이메일 등)	SNS (카카오톡, 트위터, 페이스북 등)	반상회보	주변 사람들	기타
2017	100.0	6.7	30.1	1.0	5.5	3.9	18.2	6.3	3.5	22.4	2.4
<지역별>
시 지 역	100.0	2.6	34.1	1.5	2.7	5.2	25.7	10.5	2.0	15.1	0.5
군 지 역	100.0	8.9	28.1	0.7	6.9	3.2	14.4	4.2	4.2	26.2	3.4
<권역별>
광주근교권	100.0	9.8	26.6	1.3	6.2	5.9	15.2	4.3	3.7	25.1	1.8
동부권	100.0	3.7	30.1	1.1	2.5	3.5	23.4	10.2	6.3	17.7	1.6
서남권	100.0	6.5	33.7	0.7	6.1	2.7	18.3	4.5	1.1	22.5	3.9
중남부권	100.0	7.3	29.9	0.8	8.8	3.0	13.6	6.0	2.1	26.2	2.2
<성별>
남 자	100.0	8.2	29.4	1.2	7.0	4.0	19.6	6.7	3.3	18.6	1.9
여 자	100.0	5.5	30.8	0.8	4.1	3.7	17.0	6.0	3.6	25.7	2.8
<연령별>
15 - 29세	100.0	3.2	21.7	0.9	2.5	5.3	32.4	18.8	1.0	12.9	1.2
30 - 39세	100.0	5.5	26.4	0.8	4.9	4.8	31.5	9.4	1.6	14.3	0.9
40 - 49세	100.0	7.6	30.6	1.0	7.2	5.4	24.5	4.6	2.8	15.5	0.9
50 - 59세	100.0	10.3	34.9	1.1	8.0	3.8	9.9	2.2	5.2	22.6	1.9
60 - 69세	100.0	10.2	35.3	1.7	8.1	2.6	3.5	0.6	5.2	29.4	3.5
70세 이상	100.0	6.0	35.1	0.8	4.0	1.3	0.4	0.1	6.1	40.3	5.9
※ 자료 : 전라남도,「2017년 전라남도 사회조사」

12-3.	도민 SNS 이용실태(이용 여부 및 이용하고 있는 SNS)

전남도민 48.8% SNS 이용,

주로 이용하는 SNS는 “카카오스토리”

• 전남도민의 48.8%가 SNS를 이용하고 있는 것으로 나타남

- 주로 이용하고 있는 SNS는 카카오스토리(26.8%)와 밴드(19.4%), 페이스북(19.3%), 유튜브(14.4%) 순임

[도민 SNS 이용실태(이용 여부 및 이용하고 있는 SNS)]

(단위 : %)

도민 SNS 이용 실태(이용 여부 및 이용하고 있는 SNS)
(단위 : %)
구분	계	SNS를 이용하고 있다
		계	이용하고 있는 SNS									이용 하지 않다
			계	블로그	페이스북	트위터	유튜브	카카오 스토리	인스타 그램	밴드	기타
2017	100.0	48.8	100.0	7.6	19.3	4.6	14.4	26.8	7.6	19.4	0.3	51.2
2015	100.0	45.7	100.0	11.0	23.4	5.7	13.2	41.6	4.6	-	0.5	54.3
<지역별>
시 지 역	100.0	60.4	100.0	7.9	19.8	4.9	15.1	24.6	9.0	18.8	0.1	39.6
군 지 역	100.0	42.8	100.0	7.5	18.9	4.4	13.9	28.5	6.5	19.9	0.4	57.2
<권역별>
광주근교권	100.0	39.5	100.0	7.9	18.5	4.2	14.3	26.4	8.3	19.6	0.7	60.5
동부권	100.0	59.5	100.0	8.0	19.0	4.9	14.7	26.4	7.8	19.2	0.0	40.5
서남권	100.0	49.8	100.0	7.0	19.9	4.4	14.4	26.6	7.6	19.9	0.2	50.2
중남부권	100.0	42.8	100.0	7.5	20.2	5.1	13.6	29.1	5.4	18.8	0.3	57.2
<성별>
남 자	100.0	52.1	100.0	7.6	20.8	4.7	15.3	25.9	6.4	19.0	0.2	47.9
여 자	100.0	45.8	100.0	7.7	17.8	4.5	13.5	27.7	8.7	19.8	0.3	54.2
<연령별>
15 - 29세	100.0	85.5	100.0	7.4	25.7	6.8	17.9	17.5	12.2	12.4	0.1	14.5
30 - 39세	100.0	75.7	100.0	8.5	18.3	3.7	12.9	28.4	7.7	20.3	0.2	24.3
40 - 49세	100.0	66.0	100.0	6.8	15.2	3.4	12.8	31.9	3.2	26.3	0.4	34.0
50 - 59세	100.0	37.6	100.0	7.0	11.8	3.0	13.0	37.0	1.5	26.1	0.5	62.4
60 - 69세	100.0	14.8	100.0	7.4	10.3	3.1	11.6	44.4	1.0	21.1	1.1	85.2
70세 이상	100.0	2.0	100.0	8.3	10.3	4.5	9.0	51.8	0.6	13.5	1.9	98.0
※ 자료 : 전라남도,「2017년 전라남도 사회조사」

12-3.	도민 SNS 이용실태(알고 있는 전라남도 대표SNS)

인지하고, 실제 이용하고 있는 전라남도 대표 SNS는 “페이스북”

• SNS를 이용하고 있는 전남도민이 인지하고 있는 전라남도 대표 SNS는 페이스북(35.6%)이고, 실제 이용하고 있는 전라남도 대표 SNS도 페이스북(35.7%)가 가장 높은 비중을 차지하는 것으로 나타남

[알고 있는 전라남도 대표SNS]	[이용하고 있는 전라남도 대표SNS]
(단위 : %, 중복응답)	(단위 : %, 중복응답)

도민 SNS 이용실태(알고 있는 전라남도 대표SNS)
(단위 : %, 중복응답)
구분	계	블로그	페이스북	트위터	유튜브	카카오 스토리
2017	100.0	17.0	35.6	8.1	13.6	25.8
2015	100.0	21.2	28.1	9.0	10.7	31.0
<지역별>
시 지 역	100.0	17.0	36.1	8.1	12.5	26.3
군 지 역	100.0	17.1	35.1	8.1	14.4	25.3
<권역별>
광주근교권	100.0	17.9	36.3	8.5	13.4	23.9
동부권	100.0	16.5	34.4	8.8	13.0	27.4
서남권	100.0	19.3	35.2	6.9	14.9	23.8
중남부권	100.0	14.8	38.0	7.2	13.7	26.2
<성별>
남 자	100.0	16.9	35.6	8.6	13.9	25.0
여 자	100.0	17.2	35.5	7.5	13.3	26.6
<연령별>
15 - 29세	100.0	13.6	46.9	9.5	13.0	17.0
30 - 39세	100.0	19.9	33.8	7.7	12.2	26.4
40 - 49세	100.0	17.3	29.4	7.4	15.5	30.5
50 - 59세	100.0	16.3	23.2	7.4	16.6	36.5
60 - 69세	100.0	18.5	20.9	5.6	14.5	40.4
70세 이상	100.0	17.3	25.1	9.4	10.7	37.4
※ 자료 : 전라남도,「2017년 전라남도 사회조사」

도민 SNS 이용실태(이용하고 있는 전라남도 대표SNS)
(단위 : %, 중복응답)
구분	계	블로그	페이스북	트위터	유튜브	카카오 스토리
2017	100.0	15.6	35.7	6.8	13.5	28.3
2015	100.0	19.4	30.7	5.5	8.8	35.6
<지역별>
시 지 역	100.0	15.6	35.6	6.4	13.7	28.7
군 지 역	100.0	15.7	35.8	7.2	13.4	28.0
<권역별>
광주근교권	100.0	16.2	37.3	8.0	11.3	27.1
동부권	100.0	14.9	33.9	7.1	14.3	29.9
서남권	100.0	19.1	34.6	5.5	14.4	26.3
중남부권	100.0	13.1	39.4	6.7	13.0	27.9
<성별>
남 자	100.0	15.1	36.7	7.3	13.8	27.0
여 자	100.0	16.3	34.7	6.3	13.2	29.6
<연령별>
15 - 29세	100.0	10.3	49.6	8.1	13.2	18.8
30 - 39세	100.0	18.7	34.1	6.1	12.4	28.7
40 - 49세	100.0	17.2	28.4	6.2	15.4	32.8
50 - 59세	100.0	15.4	22.7	6.3	15.3	40.2
60 - 69세	100.0	19.5	18.6	7.4	11.9	42.7
70세 이상	100.0	18.1	19.5	10.0	12.5	39.9
※ 자료 : 전라남도,「2017년 전라남도 사회조사」

12-3.	도민 SNS 이용실태(전라남도 대표SNS 이용하게 된 계기)

전라남도 대표 SNS 이용자의 44.5%는

“이벤트, 친구 신청”을 통해서

• 전라남도 대표 SNS를 이용하게 된 계기로는 이용자의 44.5%가 SNS 이벤트, 광고, 트위터 친구, 페이스북 친구신청 등을 통해서인 것으로 나타남

- 다음으로 인터넷포털(25.5%), 지인 등의 소개(19.6%), 도 대표 홈페이지(10.1%)의 순임

[전라남도 대표 SNS를 이용하게 된 계기]

(단위 : %, 중복응답)

도민 SNS 이용실태(전라남도 대표 SNS를 이용하게 된 계기)
(단위 : %, 중복응답)
구분	계	도 대표 홈페이지를 통해서	구글, 네이버, 다음 등 인터넷포털을 통해서	SNS 이벤트, 광고, 트위터 친구, 페이스북 친구를 통해서	친구, 동료, 이웃, 지인 등의 소개를 통해서	기타
2017	100.0	10.1	25.5	44.5	19.6	0.2
2015	100.0	11.8	34.4	25.3	28.1	0.4
<지역별>
시 지 역	100.0	6.8	25.0	51.2	16.9	0.1
군 지 역	100.0	12.4	25.9	39.7	21.6	0.3
<권역별>
광주근교권	100.0	10.7	25.7	39.6	23.3	0.6
동부권	100.0	7.1	24.0	50.4	18.4	0.0
서남권	100.0	13.6	26.7	38.5	21.0	0.1
중남부권	100.0	11.5	27.2	44.8	16.3	0.3
<성별>
남 자	100.0	10.8	25.6	43.2	20.2	0.1
여 자	100.0	9.2	25.5	46.0	19.0	0.3
<연령별>
15 - 29세	100.0	6.1	17.1	58.8	17.8	0.1
30 - 39세	100.0	10.6	28.4	44.6	16.4	0.0
40 - 49세	100.0	12.4	31.5	34.4	21.3	0.4
50 - 59세	100.0	13.4	26.8	31.7	27.1	1.0
60 - 69세	100.0	11.6	23.5	30.5	33.6	0.7
70세 이상	100.0	17.5	30.0	29.8	22.7	0.0
※ 자료 : 전라남도,「2017년 전라남도 사회조사」

12-4.	지역민으로서의 소속감 및 자부심

전남도민 45.6%만이 지역민으로서의 자부심 느껴

• 지역민으로서 소속감 및 자부심을 느끼는지에 대해 45.6%는 긍정적(많이   가지고 있다+약간가지고 있다)으로 응답한 반면, 10.1%는 부정적(별로가지고 있지 않다+전혀 가지고 있지 않다)으로 응답함

[지역민으로서의 소속감 및 자부심]

(단위 : %)

지역민으로서의 소속감 및 자부심
(단위 : %)
구분	계	많이 가지고 있다	약간 가지고 있다	보통이다	별로 가지고 있지 않다	전혀 가지고 있지 않다
2017	100.0	13.9	31.7	44.3	8.1	2.0
2016	100.0	10.9	34.5	42.3	9.7	2.5
2015	100.0	14.8	33.0	42.5	7.5	2.3
2014	100.0	9.1	25.9	45.8	15.4	3.7
<지역별>
시 지 역	100.0	10.7	29.8	47.1	10.4	2.0
군 지 역	100.0	15.5	32.7	42.8	7.0	2.0
<권역별>
광주근교권	100.0	16.1	32.4	42.3	7.0	2.2
동부권	100.0	13.6	32.4	44.2	8.3	1.5
서남권	100.0	11.2	30.0	46.9	9.6	2.3
중남부권	100.0	15.4	32.3	43.3	6.9	2.0
<성별>
남 자	100.0	15.8	32.0	42.1	8.1	2.0
여 자	100.0	12.2	31.5	46.2	8.2	2.0
<연령별>
15 - 29세	100.0	7.3	25.4	52.5	11.0	3.7
30 - 39세	100.0	7.5	27.4	50.6	11.9	2.7
40 - 49세	100.0	13.5	31.8	44.7	8.4	1.6
50 - 59세	100.0	17.6	36.2	38.9	5.8	1.5
60 - 69세	100.0	21.7	37.0	35.9	4.7	0.7
70세 이상	100.0	19.8	35.9	38.5	4.6	1.2
※ 자료 : 전라남도,「2017년 전라남도 사회조사」

12-5.	삶에 대한 만족도

도민의 삶에 대한 만족도는 6.6점으로 전년도 대비 소폭 하락

•  도민의 삶에 대한 만족도는 전년(6.8점) 대비 0.2점 감소한 6.6점임

[2017년 만족도의 분포]		[연도별 만족도 평균]
(단위 : %)		(단위 : 점)

삶에 대한 만족도
(단위 : 점)
구분	계	0점	1점	2점	3점	4점	5점	6점	7점	8점	9점	10점	만족도 평균
2017	100.0	0.2	0.3	0.6	2.2	4.0	19.5	18.2	24.4	19.4	6.7	4.5	6.6
2016	100.0	0.1	0.2	0.7	2.0	3.7	16.2	17.5	26.1	21.5	7.8	4.3	6.8
2015	100.0	0.3	0.4	0.8	2.4	4.1	26.6	15.5	20.2	18.2	6.7	4.8	6.8
2014	100.0	0.4	0.7	1.1	3.1	5.1	21.2	16.2	21.1	18.8	7.3	4.9	6.5
<지역별>
시 지 역	100.0	0.2	0.4	0.8	2.2	4.5	19.4	17.3	24.5	19.5	7.1	4.2	6.6
군 지 역	100.0	0.3	0.2	0.6	2.2	3.7	19.5	18.7	24.3	19.4	6.4	4.7	6.6
<권역별>
광주근교권	100.0	0.3	0.4	0.8	2.4	4.2	20.9	18.6	22.9	17.5	6.6	5.5	6.6
동부권	100.0	0.2	0.4	0.7	2.2	3.9	18.6	18.2	24.6	19.0	7.3	4.7	6.6
서남권	100.0	0.2	0.2	0.5	2.2	4.3	19.1	17.7	25.5	20.3	6.4	3.6	6.6
중남부권	100.0	0.3	0.1	0.3	1.7	3.0	19.3	18.7	24.6	21.9	6.0	4.1	6.7
<성별>
남 자	100.0	0.4	0.3	0.6	2.2	3.8	19.6	17.7	24.6	19.4	6.9	4.6	6.6
여 자	100.0	0.2	0.3	0.7	2.2	4.2	19.3	18.7	24.2	19.4	6.4	4.4	6.6
※ 자료 : 전라남도,「2017년 전라남도 사회조사」