		2023. 1.

전라남도 온라인 쇼핑몰 『남도장터』

위탁운영 사업자 선정을 위한 제안 요청서

사 업 명	「남도장터 쇼핑몰 위탁운영」
주 관 기 관	재단법인 남도장터
사 업 부 서	경영지원팀 경영지원팀장 061-280-2310 주무관 노은정 061-280-2311

(재단법인 남도장터)

				목 차

Ⅰ. 과업개요	1

Ⅱ. 제안 요청 사항

요구 사항 목록	2

2. 상세 요구 사항	3

Ⅲ. 제안서 제출	18

Ⅳ. 제안서 작성지침	21

Ⅴ. 제안서 평가	24

Ⅵ. 협상 및 계약	30

〔서식 및 별첨〕	33

전라남도 온라인 쇼핑몰 「남도장터」

위탁사업자 선정을 위한 제안 요청서

Ⅰ		과업개요

1. 과 업 명 : 전라남도 온라인 쇼핑몰 「남도장터」위탁운영

2. 사업기간 : 2023. 3. 1. ~ 2023. 12. 31.

3. 위 탁 비 : 540백만원

※ 판매수수료는 매출액의 6%로 하고 결제수수료를 제외한 금액은 남도장터 쇼핑몰 자체 광고비로 활용, 잔액은 회계연도 종료 후 도 세입으로 처리

4. 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

5. 과업목적

❍ 전라남도의 농수축산물 온라인 판로 확대로 농가 소득증대와 농수특산물 전자상거래 시장에서의 남도장터 브랜드가치 제고

❍ 온라인 컨설팅을 통해 남도장터 참여업체들의 온라인 마케팅·판로개척을 지원하고, 남도장터 매출 활성화 등에 기여

6. 과업내용

❍ 남도장터 쇼핑몰 총괄 운영 및 시스템 관리(개인정보보호 등 통신판매에 따른 법적 모든 사항)

❍ 전자상거래 운영 및 유지관리(매출정산, 서버호스팅 및 도메인, 데이터 관리)

❍ 판매 활성화를 위한 기획전 운영 및 온라인 홍보

❍ 지역 우수 농수축산물 발굴 및 상품화 지원

❍ 쇼핑몰 콘텐츠 보강 및 상세페이지 제작 지원

❍ 입점업체 교육 및 관리

Ⅱ		제안 요청 내용

1. 요구사항 목록

구분	요구사항번호	요구사항명
유지관리수행 (MAR, Maintenance Requirement)	MAR-001	시스템의 안정적인 운영
	MAR-002	시스템 구성 및 변경 관리
	MAR-003	장애관리
	MAR-004	데이터 및 보안관리
	MAR-005	서버호스팅 및 도메인 관리
	MAR-006	통계관리
	MAR-007	회원정보 및 데이터 보안 관리
운영관리수행 (OPS, Operational Support)	OPS-001	디자인 및 콘텐츠 변경 지원 서비스
	OPS-002	쇼핑몰 일상적 운영유지 관리
	OPS-003	쇼핑몰 활성화를 위한 홍보 및 마케팅 관리
	OPS-004	쇼핑몰 제휴확대 및 연계운영 관리
	OPS-005	콘텐츠 및 카테고리 상품관리
	OPS-006	농가입점 및 상품 품질관리
	OPS-007	농수축산물 전자상거래 활성화 지원
	OPS-008	모바일 페이지 개선 및 운영 지원
프로젝트 관리요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	PMR-001	프로젝트 관리
	PMR-002	검수
	PMR-003	업무보고
	PMR-004	인수인계관리
유지관리인력 (MHR, Maintenance HRequirement)	MHR-001	투입인력
보안요구사항 (SER, Security Requirement)	SER-001	시스템 보안 대책
	SER-002	개인정보보호 정책
	SER-003	관리적 보안대책
제약사항 (COR, COnstraint Requiement)	COR-001	계약의 변경 및 해지
	COR-002	책임의 한계
	COR-003	개발 및 운영 관련 지침
	COR-004	지체상금
	COR-005	기타요건

※ 제안서 작성 시 제안요청서 요구사항에 명시되지 않았으나 제안사 판단으로 추가되어야 할 요구사항을 추가 제안할 수 있음

※ 제안업체는 제안요청서에 기술된 요구사항을 기반으로 제안하되, 업무 분석단계에서 보다 창의적인 방법으로 요구사항을 해석하고, 정제하여 사업에 반영하여야 함

2. 상세 요구사항

※ 세부 기능 요구사항은 사업수행 시 실무부서 담당자 요구사항 분석 결과에 따라 발주처와 협의 후 확정하여 구축

가. 유지관리수행

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MAR-001
요구사항 명칭		시스템의 안정적인 운영
요구사항 상세설명	정의	시스템이 어떠한 장애와 오류 없이 정상적으로 동작
	세부 내용	ㅇ 정상적 운영에 필요한 업무 수행 ㅇ 장애 모니터링 - 주문, 예약, 상담, 소통, 이벤트 등 다양한 기능들의 기능테스트 및 사용자 문의모니터링 실시 - 모니터링을 통해 확인된 오류 또는 기능개선사항은 확인시점 담당자와 협의하여 범위 점검 및 빠른 기능 개선 진행 ㅇ 시스템이 최적의 상태로 운영될 수 있도록 IDC 센터와 유기적으로 협조하여 시스템 운영

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MAR-002
요구사항 명칭		시스템 구성 및 변경 관리
요구사항 상세설명	정의	정보시스템의 구성을 안정적으로 유지하며 변경 시 해당 응용 프로그램도 변경
	세부 내용	ㅇ 정보시스템을 구성하는 H/W, S/W 등 정보자원의 목록 작성․유지 ㅇ 정보자원의 운영 및 변경에 대한 기록 및 형상 관리 ㅇ 해당 시스템의 장비 증설․교체작업 지원 ㅇ 카드결제시스템 정기 점검 ㅇ 외부몰 수·발주 프로그램 연계시스템 정기점검

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MAR-003
요구사항 명칭		장애 관리
요구사항 상세설명	정의	시스템 장애 및 복구 조치
	세부 내용	ㅇ 장애 발생에 대한 모니터링(장애감시) ㅇ 야간 및 공휴일의 장애에 대비한 비상 대응 체계를 마련하고 가동 ㅇ 장애감시를 통해 이상 징후 발견 시 보고 및 조치 ㅇ 장애 발생 시, 발생원인 파악 및 복구 - 관련 유지보수 업체와 협조, 상시 복구 체계 마련 - 긴급 장애 시 응급조치 후 복구 준비 및 실행 ㅇ 복구 대책에 따른 복구 수행, 조치 결과 기록 및 보고

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MAR-004
요구사항 명칭		데이터 및 보안관리
요구사항 상세설명	정의	DB 백업 및 고객데이터의 안정적 관리 및 유출 방지 업무
	세부 내용	ㅇ 전자인증 서비스 SSL 모듈 설치 및 관리 ㅇ DB 백업 및 보안관리 ㅇ 고객데이터의 안정적 관리 및 유출 방지 - 아이디, 패스워드 관리 대책 및 정기적 보고를 통한 보안 강화

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MAR-005
요구사항 명칭		서버호스팅 및 도메인 관리
요구사항 상세설명	정의	안정적인 서버호스팅 및 도메인 유지관리
	세부 내용	ㅇ 남도장터 호스팅 관리 ㅇ 남도장터 도메인 등록 및 유지관리 - 남도장터 : http://jnmall.kr/ ㅇ 홈페이지 내 동영상 서비스 지원

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MAR-006
요구사항 명칭		통계관리
요구사항 상세설명	정의	방문자와 콘텐츠 통계관리 및 이벤트 분석 시스템 운영
	세부 내용	ㅇ 월간 보고 시 정기적인 방문자 및 콘텐츠 통계 분석, 보고 ㅇ 이벤트 진행 시 관련 통계자료 제공(외부 유입 등)

요구사항 분류		유지관리수행
요구사항 고유번호		MAR-007
요구사항 명칭		회원정보 및 데이터 보안 관리
요구사항 상세설명	정의	남도장터 회원정보 및 데이터 보안 등 안정적 운영/관리
	세부 내용	ㅇ I-PIN 및 휴대폰 본인 인증을 통하여 신규 회원 가입 기능 유지관리 ㅇ 남도장터의 주문자 정보를 토대로 운영에 필요한 필수 정보 수집

나. 운영관리 요구사항

요구사항 분류		운영관리 요구사항
요구사항 고유번호		OPS-001
요구사항 명칭		디자인 및 콘텐츠 서비스 변경 지원
요구사항 상세설명	정의	남도장터 메인 및 각종 디자인 관련 서비스 개편 수행
	세부 내용	ㅇ 남도장터 사이트 디자인 변경 지원 - 메뉴이동, 콘텐츠 제작 및 변경 디자인 - 남도장터 내 상품정보 수정 및 보완 - 필요시 홈페이지 메인 디자인 개편 작업 진행 ㅇ 사용자 요구사항 등 신규 서비스 추가 등에 따른 시스템 변경 및 관리 - 웹페이지 변경 분에 대한 기획 - 메뉴 개편에 따른 디자인 변경 ㅇ 각종 이벤트 및 기획전 페이지 디자인 지원 - 수요특가, 수시이벤트, 기획전 등 상시 디자인 제작 지원

요구사항 분류

운영관리 요구사항

요구사항 고유번호

OPS-002

요구사항 명칭

쇼핑몰 일상적 운영유지 관리

요구사항

상세설명

정의

주문확인, 배송지시, 정산처리, 고객대응 등 쇼핑몰 운영에 필요한 기본 업무

세부

내용

업무	세부 내역
주문관리	○ 주문관리 - 카드 건 승인, 계좌이체 건 승인 처리 - 주문 취소 및 승인 오류건 체크 - 외부몰 주문 건 수집 처리 (수·발주 솔루션 활용)
배송관리	○ 배송 지시 (택배사 연계) - 남도장터 / 외부몰 / 직접매출 배송관리 ○ 배송 결과 처리 - 당일 배송지시 주문 건 송장 관리
반품관리	○ 반품 관리 - 반품 건 농가 협의 및 처리 요청 - 반품 건 수거 요청 접수
주문취소	○ 취소 관리 - 승인 및 환불 관리
정산처리	○ 정산 관리 - 월 2회 농가 정산처리 - (세금)계산서 취합 세무처리
고객불만처리	○ 고객 불만 처리 관리 - 구매 상품 불만 건 접수 / 처리 / 안내
게시판관리	○ 고객 게시판 관리 - 고객 게시판 문의건 접수 / 처리

요구사항 분류

운영관리 요구사항

요구사항 고유번호

OPS-003

요구사항 명칭

쇼핑몰 활성화를 위한 홍보 및 마케팅 관리

요구사항

상세설명

정의

시즌 특가전, 월별기획전, 명절기획전 등 다양한 이벤트 기획/수행

세부

내용

ㅇ 쇼핑몰과 관련된 각종 이벤트 업무 수행

- 카테고리별 콘텐츠 및 이벤트 관리

- 상품별 이벤트 및 기획코너 관리

- 운영비 내 홍보비 사용 계획 제시

업무	세부내역
고정 특가 이벤트 기획	○ 이벤트 진행 - 상품 선정 및 농가 협의 - 상품 등록 및 일정 설정(특가게시판) - 홍보 진행(메일링, 문자 발송) * 특가 이벤트 일정
카테고리별 상품 관리	○ 카테고리별 관리 - 상품 진열 및 관리 - 상황별 카테고리 관리 - 특가상품, 이벤트상품, 모바일상품 관리
시즌 이벤트 기획	○ 시즌 이벤트 진행 - 월별/시즌별 이벤트 기획 - 상품 정보 추가 보완 및 등록

요구사항 분류		운영관리 요구사항
요구사항 고유번호		OPS-004
요구사항 명칭		쇼핑몰 제휴 확대 및 연계 운영 관리
요구사항 상세설명	정의	매출 증진 및 고객 유치를 위해 필요한 다양한 제휴 서비스 확대
	세부 내용	ㅇ 관내 기업의 이벤트 제휴 확대 - 전남․광주 내 기업체와의 MOU를 통해 판매 지속 지원 - 남도장터와 전략적 제휴 가능 업체 및 기관과 사업 확대 검토 ㅇ 대형쇼핑몰 제휴 판매 연계 - 외부 대형쇼핑몰 연계 방안 마련 - 주문 / 발주 / 정산 통합관리 시스템 지원

요구사항 분류

유지관리수행

요구사항 고유번호

OPS-005

요구사항 명칭

콘텐츠 및 카테고리 상품관리 운영

요구사항

상세설명

정의

전라남도 농‧수‧특산물과 남도장터 쇼핑몰의 인지도 향상을 위한

컨텐츠 및 상품관리

세부

내용

ㅇ 전라남도 농‧수‧특산물 쇼핑몰 남도장터의 우수성 홍보

ㅇ 전남도민의 자발적 참여와 홍보를 위한 콘텐츠 활용 방안

ㅇ 쇼핑몰 카테고리 및 콘텐츠를 활용한 마케팅

쇼핑몰코너	업 무 내 역	비 고
베스트 코너	- 대분류 카테고리별 베스트상품 등록 - 매출/조회수 등을 고려하여 베스트상품 교체	농가의 형평성 고려 관리
이벤트 코너	- 기획전 제품 기획 및 상품 등록관리	기획전 홍보물 제작 기획
뉴스레터 마케팅	- 월 1회 이상 정기적 이메일 발송 (회원 및 출향인사 DB 활용 등) - 시기별, 계절별 중점 판매상품 정보제공	이메일 디자인 맞춤 홍보 및 판매

ㅇ 회원 중심 마케팅 활용 남도장터 우수성 홍보

요구사항 분류		운영관리 요구사항
요구사항 고유번호		OPS-006
요구사항 명칭		농가입점 및 상품품질 관리
요구사항 상세설명	정의	남도장터 내 판매활동을 위한 농가들의 입점심사 및 상품품질 관리
	세부 내용	ㅇ 농가 입점심사 관리 지원 - 입점농가 평가 및 방문일지 관리 - 입점농가 평가표에 의한 객관적 입점 절차 진행 - 입점 초기 판매활동을 위한 교육 및 시스템 기본자료 제공 ㅇ 농가 상품판매 지원 - 상품등록 후 판매 가능, 재고없음, 판매중지 등 수시 모니터링 - 상품 상세페이지 구성 관련 업무 원격 교육 진행 ㅇ 입점농가 실무 집합교육 실시 ㅇ 입점농가 운영역량강화 지원 - 농가방문 현장 교육 및 방문일지 관리

요구사항 분류		운영관리 요구사항
요구사항 고유번호		OPS-007
요구사항 명칭		농수축산물 전자상거래 활성화 지원
요구사항 상세설명	정의	SNS를 활용한 전자상거래 활성화 방안 마련
	세부 내용	ㅇ 입점업체 및 희망업체에 대한 블로그, SNS를 활용한 마케팅 지원(특화상품 개발 및 기획전 포함) ㅇ 남도장터 SNS(블로그, 페이스북, 트위터 등 운용)를 활용 마케팅 및 광고 추진

요구사항 분류		운영관리 요구사항
요구사항 고유번호		OPS-008
요구사항 명칭		모바일 페이지 개선 및 운영 지원
요구사항 상세설명	정의	모바일 페이지 기능개선 및 운영, 마케팅 지원
	세부 내용	ㅇ 운영접근성 개선을 위한 모바일웹 신규 개선 ㅇ 안정적 모바일 최적화 지원 ㅇ PG사와 계약을 통한 원활한 결제서비스 지원 유지 ㅇ 모바일 전자결제 모듈 설치 및 결제서비스 안정화 ㅇ 모바일 마케팅 방안 제시 및 운영 지원

다. 프로젝트 관리요구사항

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		프로젝트 관리
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 관리
	세부 내용	ㅇ 대상 시스템은 정상상태(점검기간 제외)에서 1일 24시간, 365일 상시 운영 가용성 보장 ㅇ 참여 인력은 상주를 원칙으로 하며, 상주에 필요한 장소 등에 대해 협의

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		검수
요구사항 상세설명	정의	검수 및 재검수 사항
	세부 내용	ㅇ 검수의 통지, 기한, 시정조치, 재검수 등에 대한 사항은 (계약예규)용역계약일반조건 제20조(검사)에서 정한 바에 따름 ㅇ 사업자가 제출한 ‘기술적용계획표’ 및 ‘기술적용결과표’의 준수 여부를 확인하여 미비한 사항이 있는 경우 재검수 시행

요구사항 분류

프로젝트 관리

요구사항 고유번호

PMR-003

요구사항 명칭

업무보고 및 소유권

요구사항

상세설명

정의

프로젝트 진척 현황에 따라 업무협의 체계를 정립하여 제시

세부

내용

ㅇ 정기 보고는 착수보고, 월간보고, 종료보고임

ㅇ 착수보고는 사업수행계획서를 포함한 착수계 제출로 갈음 가능함

ㅇ 종료보고는 결과보고서 및 산출물 제출로 갈음 가능함

형 태	보 고 내 용	비 고
착수보고	- 착수계 / 사업수행계획서 (3부)	계약체결 후 10일 이내
월간보고	- 월간 매출 및 업무보고	매월 1회
수시보고	- 긴급변경작업을 요하는 사항 발생 시 또는 특별보고 사항 발생시	수시
종료보고	- 사업완료(결과)보고서 (3부)	준공계 제출 전

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		인수인계관리
요구사항 상세설명	정의	인수인계관리
	세부 내용	ㅇ 사업수행업체로 선정 시 기존 운영업체와의 원활한 업무인수를 위한 구체적인 업무인수 수행 방안을 제시 ㅇ 인수 사항 발생 시 품질 유지 방안을 제시하여야 하며, 사업수행 중 인력교체 시는 인수자가 정상적으로 업무를 수행할 수 있도록 재단의 승인을 받아 인수인계를 수행 ㅇ 안정적 운영 추구 및 신속하고 정확한 인수를 위하여 사업 기간 내 수행 업무에 대한 문서화 등 인수방안 제시 ㅇ 사업수행 중 인력교체로 인한 업무 인수인계가 발생할 경우 정상적으로 업무를 수행할 수 있도록 15일 이상의 인수인계 기간 확보(개인 인수인계도 계획서와 확인서 제출)

라. 유지관리인력 요구사항

요구사항 분류

기능개선 요구사항

요구사항 고유번호

MHR-001

요구사항 명칭

투입인력(유지관리 인력 요구사항)

요구사항

상세설명

정의

안정적 서비스 운영을 위한 유지관리 투입인력과 그 인력의 자격요건, 업무

세부

내용

ㅇ 업무영역 및 특성에 맞는 인력 투입(용역 지정장소 내 4명 이상 상주 근무(PM 또는 운영담당 매니저, MD, 디자이너 각 1인 필수)

ㅇ 제안 업체의 투입인력은 응용시스템의 안정적 운영 및 유지관리에 적절한 인력 수준(경력, 자격증 등)이어야 함

분야	주요 업무	등급
사업총괄 (PM)	- 사업구성 관리 및 운영 활성화 방안 기획 - 시스템 발전 방향 검토 및 진행 주관기관 대응 및 운영계획 수립	고급 이상
운영담당 매니저	신규업체 입점 추진, 입점업체 및 상품관리, 소비자 제품 수요 총괄 관리, 판촉 기획 등	중급 이상
쇼핑몰 운영 (MD)	상품기획 및 이벤트 진행 내, 외부몰 상품관리 및 기획/관리 - 농가 입점심사 및 관리 - 소비자 주문 및 농가 정산 총괄 관리 - 고객 관리, 농가상담 및 클레임 처리	중급 이상
쇼핑몰 디자인 개발	- 웹 접근성에 따른 쇼핑몰 디자인 관리 - 정기적 이벤트 페이지 개발 및 입점업체 상세페이지 제작, 요구사항 지원	중급 이상
주문․정산․CS	- 상품(가격, 재고)관리, 주문․배송․정산관리 - 고객 A/S 관리, 제품상담, 일반 업무 등	초급 이상

ㅇ 인력구성은 제시된 기술 등급과 동등이거나 그 이상이어야 함

ㅇ 제안사는 투입인력을 자사인력으로 구성하여야 하며, 채용예정인력인 경우 별도로 이를 명기, 사업 기간 시작일까지 채용을 완료하여야 하며, 채용이 완료되지 않은 경우 해당 인력에 대해 해당 기간만큼 운영비에서 삭감

- 자사 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 발주기관의 승인을 얻지 못할 경우에는 자사인력으로 대체하여야 함

ㅇ 담당자 부재 시 업무 중단 및 공백이 발생하지 않도록 반드시 백업체계를 유지하여야 함

ㅇ 투입인력의 자질이 부족하여 발주기관에서 인력교체 요청 시에는 수행업체는 지체없이 교체하여야 함(기술 등급과 동등하거나 그 이상의 인력)

마. 보안 요구사항

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		시스템 보안 정책
요구사항 상세설명	정의	시스템 보안 정책
	세부 내용	ㅇ 재단은 사업결과물에 대해 아래 사항에 관한 보안성 평가를 시행할 수 있으며 제안사는 이에 따른 개선 조치 등을 수행하여야 함 - 응용시스템에 대한 국가정보원 8대 취약점, OWASP TOP 10, 행정안전부 취약점 대응지침 등을 반영한 보안 취약점 점검 ㅇ 본 사업과 관련하여 행정기관 정보시스템, 모바일서비스에 관한 정보통신 보안대책을 제시하여야 하며, 국가정보원 보안성 검토가 필요하다고 판단되어 조치가 요청된 사안에 대해 제안사는 권고사항을 성실히 이행하여야 함 ㅇ 웹 응용프로그램 개발 시 주요 보안 취약점을 고려, Secure 코딩을 준수하여 프로그램을 개발하여야 함 ㅇ 웜, 바이러스, 스파이웨어 등 악성 S/W을 예방하고 탐지, 대응하는 대책을 수립 · 시행하여야 함 - 바이러스 백신, 스팸차단 시스템의 주기적 업데이트를 실시하고 보안 취약점이 없도록 조치해야 함 ㅇ 사업수행 시 아래 정보통신 보안 관련 지침을 준수하여야 함 - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) - 웹응용프로그램 개발보안 가이드 (행정안전부)

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		개인정보보호 대책
요구사항 상세설명	정의	개인정보보호 대책
	세부 내용	ㅇ 개인정보 수집, 이용 및 제공 시 아래 개인정보 보호대책을 검토하고 구현하여야 함 - 정보시스템 및 DBMS에 주요 개인정보를 저장할 경우 암호화 및 접근제어 적용 - 정보통신망을 통하여 개인정보를 송·수신하는 경우 통신 구간에 대한 암호화 적용 - 인증서 및 ID/PW 기반의 사용자 인증 등 보안 수준별 다양한 인증방식 제공 - 해킹 및 보안 취약점 차단을 위한 키보드 보안, PC방화벽 등 보안 프로그램 적용 ㅇ 회원제 운영이 필요한 시스템은 등록회원의 개인정보 보호를 위한 방안을 마련하고, 시스템으로 지원이 가능하도록 구축 - 게시판 및 게시물에 대한 개인정보 필터링 기능 구축 - DB에 데이터를 저장할 경우 개인정보와 민감정보 및 지식재산 정보 등의 필드는 반드시 암/복호화하여 사용 - 사용자의 웹 브라우저와 웹 서버 사이에 소통되는 ID, 비밀번호 등 개인정보의 암호화 처리 - 회원정보 등록, 삭제, 수정 시 로그 기록을 관리할 수 있도록 구축 ㅇ 개인정보보호법에서는 개인정보를 분실, 도난, 유출, 제3자에게 제공하는 경우 2년 이하의 징역 또는 1천만 원 이하의 벌금에 처하고, 그 행위자뿐 아니라 사업자도 양벌규정을 명시하고 있으므로, 이를 유념하여 사업자는 투입인력이 개인정보 업무에 철저를 기하도록 자체 교육을 실시해야 한다. 또한 사업자는 개인정보사업 수행 시 아래 개인정보보호 관련 법령, 지침을 철저히 준수해야 한다. “개인정보보호법” 및 동법 시행령, 시행규칙(행정안전부) 내 관련 조항에 따라야 함 - 표준개인정보보호지침 - 개인정보의 안전성 확보조치 기준 - 개인정보 처리단계별 기술적 보호조치 가이드라인 ㅇ 개인정보보호법 제26조 및 동법 시행령 제28조에 따라 개인정보 처리업무 위탁 시 의무 조치사항과 관련하여, 사업자는 계약체결 후 10일 내 ‘개인정보처리위탁 계약서’를 사업 주관부서에 제출해야 함 - 개인정보 처리와 관련한 1년 교육계획을 작성하고 시행해야 함. - 연 2회 이상 개인정보보호 실태 조사를 실시해야 함.

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		관리적 보안대책 준수
요구사항 상세설명	정의	관리적 보안대책 준수
	세부 내용	ㅇ 사업수행 과정에서 취득한 자료와 정보에 관해서는 사업수행 전후 발주기관의 승인 없이 외부에 유출 또는 누설하거나 세미나 등의 발표 등 다른 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하여 발생하는 민 ․ 형사상의 책임 및 그에 따른 유 ․ 무형의 손해배상 책임짐 ㅇ 사업수행계획서 제출 시 사업 사업자 및 참여 인력에 대한 보안서약서를 제출하여야 하며, 비밀유지 준수 의무 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안 교육을 실시하여야 함 ㅇ 사업수행 과정 중 취득한 자료와 생산된 산출물에 대하여 아래와 같이 관리하여야 함 - 산출물 등 사업 관련 자료는 인터넷 웹하드 등의 자료공유사이트 및 개인 메일함에 저장 금지하며, 전자우편으로 수 ․ 발신 금지 - 사업 관련 자료 및 문서는 자료 보관함에 별도 비치하고, 외부에 노출되지 않도록 책임자를 지정하여 보관 ․ 관리 - 제공된 비공개자료는 즉시 반납 조치, 비인가자 또는 대외에 제공 또는 열람 금지 ㅇ 용역사업을 수행하는 사무실과 인원 · 장비에 대하여 아래와 같이 관리하여야 함 - 시건 장치가 구비되고, 출입통제가 가능한 사무실 사용 - 근무 인력 중 대표 1인을 사업업체 인력의 보안 관리자로 지정하여 자체적인 보안관리 체계 마련 - 허가받지 않은 외부저장매체 사용 및 자료 무단반출 여부 등 인원 · 장비를 대상으로 정기적 보안 점검 실시 ㅇ 사업 종료 후 발주기관으로부터 제공 받은 자료 ․ 장비 ․ 문서 및 중간 ․ 최종산출물 등 사업 관련 제반 자료를 전량 반납 및 폐기하여야 함 - 노트북 보조기억매체 등에 의해 전자적으로 기록된 자료도 데이터 완전삭제 도구 등을 활용하여 복구 불가능하도록 삭제 조치 - 용역사업 관련 자료 반납 및 삭제조치 후 복사본 등 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 용역업체 대표 명의 보안확약서를 작성 제출

바. 제약사항

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		계약의 변경 및 해지
요구사항 상세설명	정의	계약의 변경 및 해지
	세부 내용	ㅇ 시스템 구성안이 재단의 운영 목적 및 방향과 현저히 상이하거나 완성품의 수준 미달, 사업수행과 관련하여 재단의 정당한 요구사항의 불응 등으로 3회 이상 시정 지시를 받을 때는 계약을 해지할 수 있음 ㅇ 계약자의 합당한 요구에 대해서는 재단이 동의할 경우 계약상의 요구조건을 변경할 수 있으나, 계약자의 요구조건을 재단이 부당하다고 판단한 경우 이를 거절할 수 있으며 이에 대해서 계약자는 이의를 제기할 수 없음 ㅇ 본 계약에 관한 분쟁이 발생하여 상호 협의하여도 문제를 해결하지 못하여 부득이 소송을 할 필요가 있을 때는 재단의 관할 법원으로 함 ※ 재단과 사업자 간 협의하여 계약 변경할 수 있음

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		책임의 한계
요구사항 상세설명	정의	책임의 한계
	세부 내용	ㅇ 본 사업수행지침 및 일반제안사항에 관하여 이견이 발생하였을 경우 또는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대하여는 쌍방의 협의에 의해 결정함 ㅇ 계약서에 명시되지 않은 사항일지라도 본 용역 진행상 필요하다고 판단하여 발주자가 추가지원 요구 시 지원하여야 함

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		개발 및 운영 관련 지침
요구사항 상세설명	정의	홈페이지 구축 및 운영 관련 표준 지침 준수
	세부 내용	ㅇ 본 사업의 수행에 있어 다음 지침을 준수하여야 함 - 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시 제2021-30호) - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축 운영 지침(행정안전부 고시 제2022-31호) - 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부고시 제2017-26호) - 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시 제2021-19호) - 모바일 전자정부 사용자 인터페이스 설계 지침(행정안전부예규 제115호) - 국가공공기관 암호사용 기준(국가정보원) - 공공데이터 관리지침(행정안전부 고시 제2021-70호) - 설계단계 완료 이전에 위 표준(지침)이 변경되거나 새 기준(지침)이 발표될 때는 변경된 내용 및 새 표준(지침)을 반영

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		지체상금
요구사항 상세설명	정의	지체상금 적용
	세부 내용	ㅇ 사업자는 도와 협의된 일정으로 사업을 진행해야 하며, 기간 내 사업이 완료되지 않은 경우 지체상금을 적용 ㅇ 지체상금률은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제90조(지연배상금) 및 동법 시행규칙 제75조(지연배상금률)에 따름

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-005
요구사항 명칭		기타요건
요구사항 상세설명	정의	기타요건
	세부 내용	ㅇ 사업수행(또는 계약사항 이행)에 필요한 모든 요건은“제안요청서”에 명시된 사항을 근거로 수행해야 함 ㅇ 계약자는 정당한 이유 없이 계약을 이행하지 않을 경우, 용역계약 일반조건 또는 물품구매계약 일반조건의 해제 또는 해지 사유에 해당하므로 부정당업체 제재 등 필요한 조치를 취할 수 있음 ㅇ 시스템의 테스트 및 가동 시 속도 저하, 장애 발생, 보안 취약점 발견, 기능 미비 등의 문제로 인해 사용에 중대한 지장이 있는 경우 이에 대한 보완 등을 발주처가 요구할 수 있으며 제안사는 이에 응해야 함 ㅇ 본 제안요청서에서 언급되지 않았더라도 서비스 및 운용상의 도움이 되는 기능이 있을 경우 이를 제안하여야 함 ㅇ 사업추진을 위한 시스템의 운영에 소요되는 일체의 모든 경비는 본 사업에 포함하며, 저작권 등 지적재산권의 문제가 없어야 함 ㅇ 사업자는 본 사업에서 생산된 산출물에 대한 제본과 이를 해당 기관의 배송비용 등은 사업자 부담으로 지원함 ㅇ 정보시스템 및 응용 프로그램 취약점 제거, 보안관리가 이루어져야 함 ㅇ 본 사업의 추진과 관련하여 제안요청서에 명시되지 않은 사항에 대해서는 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등 규정 및 고시를 준용함 ㅇ 과업 수행시 이견이 발생하였을 경우 또는 계약상 정하지 아니한 사항에 대해서는 사업자와 상호협의에 의해 결정함 ㅇ 현 시스템이 안정적으로 운영되도록 착수일 전까지 통신판매신고, 구매안전서비스가입, PG(Payment Gateway)사 계약 등을 사전 준비해야 함 ㅇ 농가 정산은 주기적으로 이뤄져야 하며, 과실로 인한 금전사고 발생 시 책임져야 함

Ⅲ		제안서 제출

1. 입찰 일반사항

가. 입찰방법 : 제한경쟁입찰

나. 낙찰자 선정 방법 : 협상에 의한 계약

※「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제43조 및 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규) 제5장 협상에 의한 계약체결기준에 따름

2. 입찰 참가자격

가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제13조(입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격 요건의 증명)에 의한 참가자격을 갖추고, 동법 제31조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한) 및 동법 시행령 92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한)에 해당 되지 않는 업체

나. 당해 용역은 단독수급만 가능하며 공동도급은 불허

다. 제안요청서와 공고문 및 관련 법령 기준으로 판별하여 입찰 업체의 제출서류에서 당 입찰업체의 결격사항이 발견될 경우 입찰 등록 및 우선 협상 대상 업체 선정이 취소될 수 있음

※ 상기 자격요건을 충족하지 못한 법인(단체)은 심사 대상에서 제외하며, 6개 업체 이상 다수 응모시 사전 평가심사위원회를 구성, 제안설명 업체 선정(5개 업체 이내)

3. 제안서 제출

가. 제출장소 : 재단법인 남도장터(담당자 : 노은정 주무관, 061-280-2311)

나. 제출방법 : 직접방문 접수(우편 및 인터넷 접수 불가)

① 입찰참가신청서와 제안서(정량, 정성적 평가)를 분리하여 제출하고 직접 방문하여 제출한 것만 유효함

② 참가신청서의 신청인란에는 반드시 법인인감을 날인하여야 하며, 나머지 서류에는 사용인감을 날인하고 제출 시 인감도장 지참(사용인감이 없는 경우 모두 법인 인감 날인 및 지참)

③ 사본은 “원본 대조필”을 명기하고 사용인감 날인 후 제출하며, 본 제안과 관련된 소요 비용은 제안업체 부담으로 함.

4. 제출서류

가. 입찰참가 관련 서류

① 공모 신청서 1부【서식 1】

② 인감증명(법인, 개인) 및 사용인감계(인감지참) 1부【서식 2】

③ 위임장 또는 재직증명서(대리인의 경우 신분증 지참) 1부【서식 3】

④ 서약서 1부【서식 4】

⑤ 보안각서 1부【서식 5】

⑥ 청렴계약 이행서약서 1부【서식 6】

⑦ 자격증빙 서류 각 1부

⑧ 사업자등록증 사본 1부

⑨ 법인등기부등본(법인인 경우) 1부

⑩ 국세․지방세 완납증명서 1부

※ 제출 시 유의사항

- 제안서는 직접 제출하여야 하며 우편접수 불가

- 대표자의 인감을 날인하여 공식문서로 제출하여야 함

나. 제안서 제출

① 정량적 평가 제안서 2부【서식 9】

- 제안업체 연혁 및 일반 현황 1부【서식 10】

- 제안업체 업무수행 조직 및 인원현황 1부 【서식 11】

- 과업수행 참여인력 이력사항(개인별) 1부 【서식 12】

- 제안업체 온라인 관련 운영 수행 실적 1부 【서식 13】

- 과업 이행실적 증명서 1부【서식 14】

- 회사 경영상태(신용평가등급) 증빙 자료 1부 ※ 발급 기관의 서식에 의함.

- 회사 신용도(대표사) 1부【서식 15】

② 정성적 평가 제안서 13부【서식 16】, 발표용 PPT(USB) (10분이내)

다. 가격 입찰서

① 가격 제안서【서식 7】

② 사업비 산출내역서【서식 8】

※ 가격제안서(이를 가격입찰서로 봄)는 별도로 밀봉하여 사용인감 날인 후 제출

· 가격입찰은 국가종합전자조달시스템(나라장터)를 통하여 전자입찰로만 제출 가능(제안서 제출서류 중 가격 제안서는 참고용 서류임)

· 제안서(방문제출) 제출과는 별개로 입찰참가 등록 및 가격입찰은 반드시 국가종합전자조달시스템(나라장터)에서 실시하여야 하며 가격입찰을 하지 않고 제안서만 제출한 경우 무효의 입찰임

· 제안서와 함께 제출하는 가격 제안서의 금액은 나라장터에 전자입찰한 금액과 동일한 금액으로 제출하여야 하며, 상이할 경우 나라장터에 전자입찰한 가격으로 평가함

· 가격입찰에 관한 사항은 공고문에 의함

5. 유의사항

가. 제출서류는 방문 접수만 가능

나. 제출서류 사본에는 “사실과 상위 없음”을 명기하고 인감날인 후 제출

(날인이 없는 경우 제안으로 인정하지 않음.)

- 각 제안자별 제안서 제출은 1건으로 한함(복수제출 불가)

- 제안 요청서에 대한 의문사항은 반드시 문서로 질의하고 전화 또는 구두로 질의·응답한 사항은 법적효력을 갖지 못함.

Ⅳ		제안서 작성지침

1. 제안서 작성 기준

가. 공통사항

① 제출부수 : 13부

- 정량 + 정성 평가 합본 :  2부     - 정성 평가용 : 11부

② 데이터 : USB 1개(제안서 hwp 파일 및 PPT 발표자료 저장)

③ 규    격 : A4(210×297㎜)

④ 제    본 : 풀칠제본

⑤ 지    질 : 백색, 무광택

⑥ 목    차 : 위 제안서 목차 및 서식 순으로 작성

나. 정량적 평가 제안서

① 규    격 : A4 규격 용지, 장변(세로), 좌철 제본, 단면 인쇄

② 지    질 : 표지(백색 아트지 무코팅), 내지(백상지)

③ 표    지 :【서식 9】에 따라 작성하여야 한다.

④ 작성항목 및 내용

작성항목 및 순서	작 성 방 법	작성 서식
1. 제안업체 연혁 및 일반사항	○ 제안업체 연혁 및 일반현황을 작성	서식 10
2. 기술인력 보유상태	○ 용역에 실제 참여할 기술자 투입계획 작성	서식 10 서식 11
3. 경영상태	○ 최근 연도의 회사의 경영상태 확인을 위한 신용평가 등급 확인	신용평가등급 확인 서류제출
4. 용역 수행실적	○ 최근 3년간(공고일 전일 기준) 온라인․유사 사업 관련 용역 수행실적을 작성	서식 12 서식 13
5. 신용도	○ 최근 1년간 관계 법령에 따라 입찰참가 제한 또는 영업정지를 받은 기간 등을 작성	서식 15

나. 정성적 평가 제안서

① 규    격 : A4 규격 용지, 장변(세로), 좌철 제본, 단면 인쇄

② 작 성 량 : 제안서(30페이지 이내, 겉표지 및 목차는 페이지 제외)

③ 지    질 : 표지(백색아트지 무코팅), 내지(백상지)

④ 쪽 번 호 : 페이지 하단 중앙에 쪽번호 표기

⑤ 표    지 :【서식 16】에 따라 작성

⑥ 제출부수 : 13부

⑦ 작성항목 및 평가요소 : 하단의 평가기준 및 별첨의 배점표 참조

※ 13부 중에서 2부만 제안업체 명을 기재하고, 11부는 제안업체 명을 인지할 수 있는 어떠한 표시도 불가

다. 발표용 PPT자료

① 발표시간은 10분 이내로 하며, 발표 자료는 제안서 평가 전일까지 담당 주무관에게 USB로 제출하여야 한다.

② 제출 시, USB에 업체명을 기재하여 제출하여야 한다.

2. 제안서 작성요령

가. 표기는 한글과 아라비아 숫자를 원칙으로 하되, 필요시 한문 및 영문은 괄호 안에 넣어 표기할 수 있고, 영문약어에 대해서는 약어표를 제공하여야 한다.

나. 제안서의 모든 내용은 실현 가능한 범위 내에서 작성되어야 하며, 근거자료 및 보충자료 요구 시 제출하여야 한다.

다. “~를 할 수도 있다”, “~를 고려하고 있다” 등과 같이 불명확한 표현은 사용할 수 없다.

라. 제안내용의 근거자료 및 참고자료 등을 첨부하여야 하며, 특히 기술적인 검증이 필요한 경우에는 가능한 한 공인검증 자료를 제출하여야 한다.

3. 제안서 작성 시 유의사항

가. 제출된 제안서의 기재내용은 특별한 사유가 없는 한 수정, 삭제 및 대체 할 수 없으며 계약 체결 시 계약조건의 일부로 간주한다.

나. 제안서는 성실과 신의의 원칙에 의하여 작성하여야 하고, 만약 오류, 허위사실 등 서류 작성이 현저히 부실하여 객관적인 평가가 어렵다고 판단될 경우에는 평가에서 제외되며, 이에 대하여 이의를 제기할 수 없다.

다. 실적 등의 사실증명을 위해 구체적 자료제출 요구가 가능하고, 제안내용의 확인을 위하여 현지실사를 할 수 있으며, 제안업체는 이에 응하여야 한다.

라. 업무수행조직 및 인원현황【서식 11】에 기재된 전문인력은 반드시 과업수행에 참여하여야 하며, 당해 과업에 참여하지 아니하는 경우, 그 인원에 대한 평가가 업체 선정의 중요한 요소인 경우에는 계약해제 또는 해지의 사유가 될 수 있다. 단 퇴직․질병 등의 사유로 부득이 구성원을 변경할 경우에는 미리 서면으로 발주청의 승인을 얻어 당초 구성원과 동등하거나 그 이상의 자격, 경력을 가진 자로 배치하여야 한다.

마. 제안서 작성․제출 시에는 반드시 발주처가 지정한 제안서 규격, 작성순서(서식)에 의거, 작성하여야 한다.

바. 발주처는 필요시 제안업체에 대하여 추가제안이나 추가자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력이 있다.

사. 제안서 원본 1부에는 제안업체의 대표자의 관인이 날인되어 있어야 한다. (날인이 없는 경우 제안 불인정)

아. 계약 후에도 허위사실 발견 시 계약을 해지할 수 있고 이에 따른 모든 책임은 제안업체에게 있으며 일체의 손해배상 책임을 져야 한다.

자. 경력 및 실적 등은 각종 증빙서류의 내용이 명확한 것만 인정하며 인정 여부는 발주처에서 판단한다.

차. 모든 증빙자료는 발행 자격이 있는 기관에서 발행하는 서류로 제출한다.

카. 제출된 제안서의 내용은 발주처가 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 계약 체결 시 계약조건의 일부로 간주한다.

타. 제안서에 제시된 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐. 단, 계약서에 명시된 경우에는 계약서 내용이 우선하며 제안서 및 계약서에 대한 해석상 이견이 발생한 경우에는 발주처의 해석을 우선한다.

파. 사업 추진에 있어 계약서와 제안서, 제안요청서 등에 포함되지 않는 일반적 사항은 발주처와 협의하여 결정한다.

Ⅴ		제안서 평가

1. 평가 방법

가. 일시 및 장소 : '23.2.21.(화)14:00 / 도청 김연수실(행정동 10층) *예정

※ 사정에 따라 일시 및 장소가 변경 될 수 있음. 변경 시 개별 유선 통보

나. 평가방법

○「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규 제198호)」제5장 협상에 의한 계약체결기준에 정하는 바에 따름.

다. 종합평가 : 기술능력평가(90점) + 입찰가격평가(10점)

① 기술능력평가 : 90점(정량적 평가 20점, 정성적 평가 70점)

- 정량적 평가(20점) : 담당자가 심사기준에 따라 평가

- 정성적 평가(70점) : 제안서 평가위원회 심사위원이 평가

② 입찰가격평가 : 10점

- 가격입찰서 개찰 후 입찰가격 평점산식에 의해 산정평가

라. 평가관련 실격요소

① 제안사가 등록취소, 휴업, 폐업, 업무정지 등의 사실을 숨기고 응모한 사실이 발견되었을 경우

② 공정한 심사를 하는데 영향을 미칠 의도로 불공정 행위를 할 때

③ 제출된 서류 등에 중대한 허위사실이 발견되었을 경우

마. 유의사항

① 평가는 제안내용에 대하여 평가위원회를 구성하여 평가하고 제안서에 기재되지 않은 사항은 평가하지 않음

② 제안업체는 평가절차 및 평가기준에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없으며 제안서 평가결과의 세부내용과 협상결과는 공개하지 않음

③ 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 미만인 업체는 협상대상에서 제외함

④ 정성적 평가는 위원별 정성적 평가분야 합계점수 중에서 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외하고 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 함(최고점수 또는 최저점수가 2개 이상인 경우는 하나만 제외). 평균점수 산정결과 소수점 이하인 경우에는 소수점 셋째자리에서 반올림함

⑤ 이미 제출된 제안서의 내용은 변경할 수 없으며, 제안서에 포함되지 않은 사항 및 제안서와 상이한 내용의 설명은 인정하지 않음

바. 참가업체 제안 설명

① 설명 순서 : 평가 당일 추첨에 의함

- 다만, 입찰참가 업체수가 많을 경우에는 제안 설명 생략(개별 유선통보)

② 설명 및 질의․답변 : 20분 이내(발표 10분, 질의․응답 10분)

③ 설명 형식 : 빔 프로젝트(PPT)로 발표

④ 설명 및 참가자 : 발표 업체 관계자 2인 이내(타 업체는 참여 할 수 없음)

사. 제안서 평가위원회 구성

① 제안서 평가위원회 위원은 3배수의 예비명부를 작성하여 고유번호를 부여하고,

② 입찰참가자가 제안서 제출 시 미리 정한 심사위원 수만큼 번호를 추첨하게 하여 다빈도 순으로 선정된 위원을 평가위원으로 정함. 단, 추첨결과 다빈도 수가 동일한 위원은 고령자순으로 선정함.(평가위원 불참자를 예상하여 예비평가위원을 추가 지정할 수 있음)

③ 제안서 평가위원회는 제출된 제안서를 심사하며, 위원명단 및 평가 관련 서류는 공개하지 아니하며, 제안업체는 평가결과에 대하여 이의를 제기할 수 없음.

2. 평가 기준

가. 평가항목 및 배점기준

○ 평가항목 배점 한도

구 분		평 가 항 목	배점 한도	비고
계			100
기술능력 평가(90점)	정량적 평가 (20점)	소 계	20	사업부서 평 가
		1. 참여인력	6
		2. 수행실적	6
		3. 경영상태	4
		4. 신용도	4
				제안서 평가위원회 에서 평가
	정성적 평가 (70점)	소 계	70
		1. 운영 능력	45
		2. 조직관리 능력	15
		3. 기술지원 능력	10
가격평가 (10)	입찰가격평가	입찰가격 평점 산식에 의거 평가	10	계약담당자 평가

나. 정량적 세부평가 기준

① 참여인력 보유상태(6점) : 용역 참여인력 및 분야별 참여인력에 대한 평가

- 배점 기준

평가항목	평가요소	배점	세부 평가 방법
	총 계	6
1.참여인력	쇼핑몰 운영 참여인력수	2	20인 이상	15인 이상 ~ 20인 미만	15인 미만
			2	1.5	1
	참여인력의 평균 경력	2	5년 이상	3년 이상 ~ 5년 미만	3년 미만
			2	1.5	1
	온라인 MD 평균 경력	2	3년 이상	2년 이상 ~ 3년 미만	2년 미만
			2	1.5	1

② 용역 수행실적(6점) : 회사의 용역 수주금액 수주실적

- 배점 기준

평가항목	평가요소	배점	세부 평가 방법
2. 수행실적	수주금액합계 (3년간)	3	2억원이상		2억원 미만~1억원 이상		1억원미만
			3		2		1
	수주 실적 (3년간)	3	3회이상	2회		1회		경험없음
			3	2		1		0

- 평가방법

1.【서식 13】용역 수행실적을 근거로 평가한다.

2. 최근 3년 이내 국가기관, 지방자치단체, 공공기관*, 민간 등에서 발주한 단일 건 2천만 원 이상(부가가치세 포함) 온라인 관련 용역을 수행 완료한 실적(해당 분야가 포함되는 복합 용역의 경우에는 해당 분야 용역비를 말함)으로 평가한다.

* 공공기관: 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관 또는 ｢지방자치단체 출자·출연 기관의 운영에 관한 법률｣ 제5조에 따라 지정·고시된 기관

3. 용역 수행실적은 발주청의 실적증명서 【서식 14】 원본을 제출한 경우에만 인정한다.

4. 민간실적은 실적증명서 원본, 계약서 사본(원본 제시), 세금계산서 사본을 제출하여야 한다.

③ 경영상태(4점)

- 배점 기준

① 회사채에 대한 신용평가등급	② 기업어음에 대한 신용평가등급	③ 기업신용평가등급	평점
AAA	-	①의 AAA에 준하는 등급	4.0
AA+, AA°, AA-	A1	①의 AA+, AA°, AA-에 준하는 등급	3.5
A+, A°, A-	A2+, A2°, A2-	①의 A+, A°, A-에 준하는 등급	3
BBB+, BBB°, BBB-	A3+, A3°, A3-	①의 BBB+, BBB°, BBB-에 준하는 등급	2.5
BB+, BB°	B+	①의 BB+, BB°에 준하는 등급	2
BB-	B°	①의 BB-에 준하는 등급	1.5
B+, B°, B-	B-	①의 B+, B°, B-에 준하는 등급	1
CCC+ 이하	C 이하	①의 CCC+에 준하는 등급 이하	0.5

- 평가방법 : 신용평가등급 제출 자료로 평가

1. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조 제1항 제1호나 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 회사채․기업어음에 대한 신용평가등급이나 기업신용평가등급을 기준으로 평가하며, 평가 결과가 2개 이상인 경우, 입찰참자가가 선택하여 제출할 수 있으며, 미제출 시는 최저점수로 처리한다.

2. 합병한 업체는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 평가하며, 그전까지는 합병 대상 업체 중 가장 낮은 업체의 신용평가 등급을 적용한다.

④ 신용도(4점) : 대표사의 신용도(입찰참가제한 기간, 영업정지 기간) 평가

- 배점 기준

평가항목	평가요소	배점	세부 평가 방법
4. 신용도	부정당업자 제재 사실 여부	4	0회	1회	2회이상
			4	2	0

* 최근 1년간(공고일 기준) 관계 법령에 따라 입찰참가제한 또는 영업정지를 받은 기간을 합산하여 합산 기간 1월마다 0.2점씩 감점(1월 미만은 1월로 계산, 1개월 이상 2개월 미만은 2개월로 계산)한다.

- 평가방법 :【서식 15】회사 신용도를 근거로 평가한다.

다. 정성적 평가 기준

○ 정성적 평가는 각 업체에서 제출한 제안서를 평가위원회에서 아래 평가항목에 의하여 자율적으로 채점한다.  ※ 세부평가 항목은 별첨 평가표 참조

평 가 항 목	배점 기준	배 점 적 용
		우수	적정	보통	미흡	부적정
계	70
1. 운영 능력	45
2. 조직관리 능력	15
3. 기술지원 능력	10

라. 입찰가격 평가(10점) : 평점 산식에 의하여 평가

○ 입찰가격 평점 산식

① 입찰가격이 기초금액(추정가격에 부가가치세를 포함한 금액)의 100분의 80 이상인 경우

□ 평점 =	입찰가격평가 배점한도 ×	최저입찰가격
		해당입찰가격

② 입찰가격이 기초금액의 100분의 80 미만인 경우

□ 평점 = [입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격 / 추정금액의 80% 상당가격 )]

+ [ 2 × (	추정금액의 80%상당가격 - 해당입찰가격	) ]
	추정금액의 80%상당가격 - 추정금액의 60%상당가격

※ 최저입찰가격은 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분의 60으로 계산함

3. 제안자의 실격 요건 등 기타사항

가. 제안자의 실격

① 제안신청서에 허위 사실을 기재한 경우

② 제안업체가 등록취소, 휴업, 폐업, 업무 정지 등의 사실을 숨기고 응모한 사실이 발견되었을 경우

③ 공정한 심사를 하는 데 영향을 미칠 의도로 불공정 행위를 할 때

④ 제안금액이 예산 범위를 초과한 경우

⑤ 접수된 제안서를 보완․변경 등 수정할 경우

⑥ 제출된 서류 등에 중대한 허위사실이 발견 되었을 경우

⑦ 정성적 평가 제안서 내용에 업체명을 표기하는 등 제안서 작성 기준을 위반하였을 경우

⑧ 그 밖에 평가위원회에서 실격이라고 의결할 경우

나. 기타 사항

① 실적증명은 첨부양식을 사용하여야 하며, 사본으로 제출하는 각종 증빙 자료는 “원본대조필”을 표시하여야 함

② 제안 신청 내용 중 타인의 지적 재산권 침해 등으로 분쟁이 발생한 경우에는 제안자가 모든 법적 책임을 짐

③ 제안서 작성에 소요되는 비용은 제안자 부담으로 함

④ 입찰에 참가하고자 하는 자는 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」, 행정자치부 회계예규(지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준, 용역 입찰유의서 등), 제안요청서 등 기타 입찰에 필요한 사항을 숙지하고 입찰에 참가하여야 하며, 이를 숙지하지 못하여 발생하는 책임은 입찰자에게 있음

⑤ 제안 업체가 (재)남도장터에 제출한 제안서 등 관련서류는 일체 반환하지 않으며, (재)남도장터로 귀속됨

⑥ 기타 명시되지 않은 사항은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 및 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준 제5장 협상에 의한 계약체결기준(행정안전부 예규 제232호(2022.12.23.)」등에 준용함

⑦ 본 지침의 해석상 이견이 있을 때에는 발주처의 해석에 따름

6		협상 및 계약

1. 협상적격자 및 협상순위의 선정

가. 제안서 평가결과의 기술능력평가 분야가 배점한도의 85% 이상인 업체 중 고득점순서로 협상적격자로 선정하되,

나. 최고점수를 얻은 자를 우선 협상적격자로 지정하고 다른 협상적격자에 우선하여 협상을 실시함.

다. 신청인이 1개 단체인 경우에도 평가를 실시하며 기술능력평가 분야가 배점한도의 85% 이상인 때에만 수탁자로 선정합니다.

라. 동일 점수를 받은 업체가 2개 이상일 경우 쇼핑몰 활성화 방안, 쇼핑몰 운영전략, 평가위원의 재량점수 등 평가항목 순으로 고득점한 업체로 결정한다.

마. 용역 수행업체 선정 방법과 절차는「지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준 제5장 협상에 의한 계약체결기준」(행정안전부 예규)에 따라 기술평가 90%(정량 20%, 정성 70%)와 가격평가 10%의 비중을 적용하여 종합평가를 실시하며, 제안서 평가결과 기술능력 평가 점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인자)중 고득점 순으로 우선 협상 대상자를 결정합니다.

2. 협상적격자 통지 및 협상절차

가. 협상적격자와 협상순위가 결정된 때에는 협상적격자에게 협상순위와 협상일정을 통보하고 미선정된 제안자에 대한 통보는 생략함.

나. 결정된 협상순위에 따라 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 아니함.

다. 협상대상자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차 순위 협상적격자와 협상을 실시함.

라. 모든 협상적격자와의 협상이 결렬될 경우에는 재공고 입찰이나 새로운 입찰에 부칠 수 있음.

마. 발주처와 협상대상자의 상호 이견 발생으로 협상이 결렬되어 계약이 체결되지 않을 경우 협상대상자는 이에 따른 소요비용 청구 등 어떠한 이의도 제기할 수 없음.

3. 협상내용과 범위

가. 제안서 협상

① 협상대상자가 결정되면 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서 내용을 대상으로 협상을 실시함.

② 협상대상자와 협상을 통해 제안서 내용 일부를 조정할 수 있음.

- 협상대상자가 제안한 내용 중 미진한 부분이나 불명확한 부분의 구체적인 요구사항 작성

- 제안내용 중 현실성이 없거나 과다 적용된 부분 조정

나. 가격협상

① 가격협상 시 기준가격은 해당사업 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 함.

② 협상대상자가 제안한 내용을 가감 조정하는 경우에는 그 가감되는 내용에 상당하는 금액을 해당사업 추정금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 범위 내에서 조정하여 계약금액을 결정할 수 있음.

다. 계약체결 및 이행

① 협상이 성립되면 그 결과를 당해 협상대상자에게 서면으로 통보함

② 계약담당자는 협상이 성립된 후 특별한 사유가 없는 한 10일 이내에 계약을 체결함.

4. 유의사항

가. 본 제안서에 거론되지 아니한 사항에 대해서는 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 및 동법 시행령․시행규칙 등 관련법령과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수 조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따름.

나. 본 제안과 관련해 규정에 명시된 이외의 사항에 대해 분쟁이 있을 경우 통상적 관례 및 발주처의 결정에 따라야 함.

다. 선정된 업체에서 정당한 사유 없이 발주처의 보완 및 요구사항에 응하지 않거나 계약 또는 설계 및 시공에 관한 권리를 포기하는 경우에는 계약을 무효화 할 수 있으며, 이 경우 차 순위 협상 대상자와 협상을 다시 실시하거나 차 순위 협상 대상자가 자격을 갖추지 못하였을 경우 재공고를 할 수 있음.

붙 임		제출서식

구 분		구비(제출)서류	비고
입찰참가 등록신청		① 공모 신청서	서식 1
		② 사용인감계 1부 *인감증명(법인, 개인) 및 사용인감계(인감지참)	서식 2
		③ 위임장 1부	서식 3
		④ 서약서 1부	서식 4
		⑤ 보안각서 1부	서식 5
		⑥ 청렴계약 이행서약서 1부	서식 6
		⑦ 자격증빙 서류 각 1부
		⑧ 사업자등록증 사본 1부
		⑨ 법인인 경우 법인등기부등본 1부
		⑩ 국세․지방세 완납증명서 1부
가 격 제안서		① 가격제안서 (산출내역서를 포함하여 밀봉 및 사업자 날인 후 제출)	서식 7
		② 사업비 산출내역서	서식 8
기술평가	정량적 평 가 제안서	① 정량적 평가 제안서표지	서식 9
		② 제안업체 연혁 및 일반현황	서식 10
		③ 제안업체 업무수행 조직 및 인원현황	서식 11
		④ 과업 수행 참여인력 이력사항(개인별)	서식 12
		⑤ 제안업체 온라인 관련 운영 수행 실적	서식 13
		⑥ 과업 이행실적 증명서	서식 14
		⑦ 회사 신용도	서식 15
		⑧ 신용평가 등급 확인서 ※ 신용평가기관 발급 서류
	정성적 평 가 제안서	① 제안서 2부 (발표자료 표지)	서식 16
		② 상기 항목을 모두 수록한 USB 1개

【 별첨 】제안서 평가항목 및 배점

제안참가(응모) 신청서

본인은 전라남도에서 시행하는「남도장터 쇼핑몰 위탁운영기관」선정을 위한 공개모집의 제안서를 붙임과 같이 제출합니다.

2023년    월    일

신청인	대표사 업체명		대표자	(인)
	주 소		전화번호
	주민등록번호 (사업자등록번호)		FAX

붙임   1. 제안서 13부

2. 제안설명(PPT) 파일 자료

재단법인 남도장터 귀하

---------(인)-----------------절  취  선--------------(인)--------------

제안참가(응모) 신청서 접수증

접수번호		접수일자	2023년 월 일
업 체 명
주 소
대 표 자	제출자 :
접 수 자	소속 : 직위 : 성명 : (인)

【 서식 1 】

공모 신청서 ※ 아래 사항 중 해당란만 적으시기 바랍니다.								처리기간
								즉시
신청인		상호 또는 법인명			법인등록번호
		주소			전화번호
		대표자			주민등록번호
공모 개요		공고번호		제 호	입찰일		. . .
		공고건명
대리인			본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성명: 주민등록번호:			본 공모에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 □
본인은 위의 번호로 공고한 귀 재단의 일반(제한ㆍ지명) 입찰에 참가하고자 공사(기술용역) 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 구비서류를 첨부하여 입찰참가를 신청합니다. 년 월 일 신청인 (인) 재단법인 남도장터 귀하
구비서류	1. 입찰 참가자격을 증명하는 서류 사본 1통 2. 위임장 1부(위임한 경우만 해당한다) 3. 그 밖에 공고에서 제출하도록 한 서류								수수료
									없 음

【 서식 2 】

사 용 인 감 계

사용인감	인적사항
	업 체 명 : 주 소 : 대 표 자 :

상기인은 재단법인 남도장터에서 주관하는 「남도장터 쇼핑몰 위탁운영」기관 선정을 위한 공모에 수반되는 모든 행위에 대하여 위의 인감을 사용하고자 하며, 동 인감을 사용함으로써 민․형사상의 문제가 발생할 경우에는 상기인이 모든 책임을 질 것을 확약하고 이에 사용인감계를 제출합니다.

2023년   월    일

업체명 :

주  소 :

대표자 :                        (인)

주민(법인)등록번호 :

재단법인 남도장터 귀하

【 서식 3 】

위  임  장

대표자	성 명		주민등록번호
	주 소
	업체명		연락처
대리인	성 명		주민등록번호
	주 소
	업체명		연락처
재단법인 남도장터에서 시행하는 「남도장터 쇼핑몰 위탁운영」기관 선정을 위한 공모에 참가함에 있어 상기인을 업체의 대표자 또는 제안자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다. 2023년 월 일 대 표 자 : (인) 대 리 인 : (인) 재단법인 남도장터 귀하
※ 첨부서류 : 재직증명서 1부 ※ 본 위임장에 사용되는 도장은 대표자 인장과 같아야 함. ※ 대리 접수로 인하여 발생하는 제반 문제는 대표자 및 응모자 본인이 모든 책임을 짐

【 서식 4 】

서   약   서

공모건명 : 전라남도 인터넷 쇼핑몰「남도장터 쇼핑몰 위탁운영」사업자 선정

1. 당 사는 재단법인 남도장터의 선정방식 및 제안요청서 내용과 본 공모에 관련된 재단의 방침에 이의가 없음을 확약하며, 공모 절차 진행상의 제반 결정에 어떠한 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 당 사는 평가 제안서를 사실적 근거에 의해 작성하겠으며, 제출하는 서류 및 증빙자료가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위 기재사항 등이 확인될 경우 참가자격 박탈 등 법적․재정적․행정적 책임을 감수하겠습니다.

3. 또한 귀 재단에서 제안서 평가를 위하여 구성한 제안서 평가위원과 평가방법 및 평가기준에 따른 결과에 대해서도 어떠한 이의를 제기하지 않고 귀 재단의 결정에 따를 것을 서약합니다.

2023년    월     일

주사무소 소재지 :

상           호 :

성           명 :                (인)

사업자등록번호 :

주민등록번호 :

재단법인 남도장터 귀하

【 서식 5 】

보 안 각 서

공모건명 : 전라남도 인터넷 쇼핑몰「남도장터 쇼핑몰 위탁운영」사업자 선정

1. 본 업체(구성원 포함)는 재단법인 남도장터에서 발주한 전라남도 인터넷 쇼핑몰「남도장터」위탁운영에 제안참여와 관련하여 다음사항을 준수할 것을 각서로 제출합니다.

2. 본 업체(구성원 포함)는 전라남도 인터넷 쇼핑몰 「남도장터」 위탁운영에 대한 제안참여에 있어 제안요청서상의 제반 보안사항을 철저히 이행하겠으며,

3. 보안사항을 외부에 누설시켜 중대한 문제점을 야기시켰을 경우에는 보안 관계 법규에 의거 처벌받음은 물론 어떠한 제재조치를 취하여도 이의를 제기하지 않을 것임.

2023년    월     일

주사무소 소재지 :

상           호 :

성           명 :                (인)

사업자등록번호 :

주민등록번호 :

재단법인 남도장터 귀하

【 서식 6 】

청렴계약 이행서약서

□ 사업명 : 전라남도 인터넷 쇼핑몰 『남도장터』 위탁운영

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 재단법인 남도장터가 실시하고자 하는 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 재단법인 남도장터에서 시행하는 상기 용역에 있어 당사 및 하도급업체의 임직원과 대리인은,

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.
이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 자는 전라남도 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날부터 1년 동안 참가하지 않고, 입찰자 간에 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합하는 자는 전라남도 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격처분을 받은 날부터 6개월 동안 참가하지 않으며, 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주 관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․낙찰 또는 계약의 체결․이행과정(준공 이후도 포함)에서 관계 공무원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하였을 때에는 다음 각호의 1에 해당하는 기간 동안 전라남도 등에서 시행하는 입찰에 참가하지 않겠습니다.

가. 2억원 이상의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 입찰에 참가하지 못한다.

나. 1억원 이상 2억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 입찰에 참가하지 못한다.

다. 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 입찰에 참가하지 못한다.

라. 1천만원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 3개월 동안 입찰에 참가하지 못한다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 공무원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 용역 착공 전에는 계약취소, 용역착공 이후에는 발주처에서 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임직원이 관계 공무원에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본 건 관련 하도급 계약체결 및 이행에 있어서 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 아니하겠습니다.

위 청렴계약 이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약 특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약 해지 등 재단법인 남도장터의 조치와 관련하여 당사가 재단법인 남도장터를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2023년      월      일

서약자            대표  :            (서명 또는 날인)

재단법인 남도장터 귀하

【 서식 8 】

가 격 제 안 서
사업명
사업기간
제안금액(총액)	금 원(￦ 원) ※부가가치세 면세 업체도 부가가치세를 포함한 금액으로 기재
상기금액으로 가격제안서를 제출합니다. 붙임: 산출내역서 1 부. ※ 산출내역서는 별지로 작성하고 가격제안서와 함께 밀봉하여 제출하여야 합니다. ※ 가격제안서 제안금액(총액)이 산출내역서 합계 금액과 다른 경우 가격제안서 제안금액(총액)을 우선 적용합니다. ※ 가격제안서의 제안금액(총액)은 나라장터에 전자입찰한 금액과 동일한 금액으로 제출하여야 하며, 상이할 경우 나라장터에 전자입찰한 가격을 우선 적용하여 평가합니다. 2023년 월 일 업 체 명 : 주 소 : 대 표 자 : (인) 재단법인 남도장터 귀하

【 서식 8 】

산 출 내 역 서

구분	항목	단 위	수 량	단 가	금액 (원)	비 고

※ 산출내역서는 참가업체의 양식에 맞추어 작성도 무방

※ 부가가치세 면세 업체도 부가가치세를 포함한 금액으로 기재

【 서식 8-1 】

원 가 계 산 서

(단위: 원)

구 분		산 출 내 역	금 액	비 고
인건비	책임연구원
	연 구 원
	보조연구원
	보 조 원
	소 계
경 비	여 비
	유 인 물 비
	전산처리비
	회 의 비
	교통통신비
	기 타
	소 계
일반관리비
이 윤
총 원 가
부가가치세
제 안 금 액				*부가세 포함

※ 서식 조정 가능

[참고]

가격제안서 봉투 작성 방법

• 앞 면

가격제안서 재중

○○○주식회사

대표이사 ○○○  (인)

날인요

• 뒷 면

※ 봉투사이즈 기준은

330㎜×240㎜(대봉투) 또는 105㎜×220㎜(편지봉투)으로 함

【 서식 9 】

평가번호

전라남도 인터넷 쇼핑몰 『남도장터』 위탁운영 사업자 선정을 위한

정량적 평가 제안서

2023년    월    일

제안 업체명

※ 주의사항

1. 백상지(80g/㎡)

2. 1부만 제출

3. 좌철 제본

4. 단면 인쇄

【 서식 10 】

제안업체 연혁 및 일반현황

1. 회 사 명				2. 대표자
3. 기 술 용 역 등 록 분 야
4. 주 소
5. 전 화 번 호
6. 회 사 설 립 년 도	년 월
7. 해 당 부 문 사 업 기 간	년 월 ～ 년 월 ( 년 월)
8. 주요연혁(요약)
9. 자본금 및 매출액 (최근 3년) (단위:천원)
구 분		M-2년도	M-1년도			M년도
자 본 금
매 출 액		○○부문 ○○부문 ○○부문 ○○부문
		합 계

【 서식 11 】

제안 업체 업무수행 조직 및 인원현황

1. 제안업체 조직 및 인원현황

2. 본 과업 수행조직 및 인원현황

			사 업 책 임 자
			직위, 성명, 기술/경력
ㅇㅇ부문			ㅇㅇ부문					ㅇㅇ부문
직위, 성명, 기술/경력			직위, 성명, 기술/경력					직위, 성명, 기술/경력

주) 1. 분야별 책임자를 명시해야 한다.
2. 분야별 기술자 기재 순서는 평가 시 참고될 수 있도록 직위별로 기재한다.
3. 용역 수행조직 및 인원 현황에는 실제로 과업현장에 직접 투입가능한 인력을 기재한다.

3. 참여인력의 자격사항 등 요약(예)

구분	분야별	성명	연령(세)	해당분야 근무경력	본 사 업 참여직위	최종학력	자격증	담당업무
전담 참여	사업책임자
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
비전담 참여	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문

주) 1. 작성기준일자 : 제안일 현재

【 서식 12 】

과업수행 참여인력 이력사항(개인별)

성 명			소 속		직 책			연 령	세
학 력	대학교 전공				해당분야근무경력
	대학원 전공				자 격 증
본사업참여임무				사업참여기간				참여율	%

경 력
사 업 명	참 여 기 간 (년.월 ～ 년.월)	담당업무	발주처	비 고

주) 1. 실제로 과업현장에 직접 투입 가능한 인력에 대하여 기재한다.

2. 근무경력은 해당분야 관련 사업만 기재한다.(경력증명서 첨부)

3. 최종학교 : 최종졸업학교 및 졸업연도 기재(졸업증명서 첨부)

※ 대학 재학 및 휴학한 경우 최종졸업학교 및 졸업년도 기재

4. 자격증 사본을 첨부한다.

5. 확인 결과 허위사실로 밝혀질 때는 0점 처리한다.

6. 상주여부 : 상주 또는 비상주를 기재(미기재시 비상주로 평가)

【 서식 13 】

제안업체 온라인 관련 운영 수행 실적

(온라인 쇼핑몰 구축 운영 유지보수 및 유사 사업 개발 실적)

가. 주요 사업 내용

연번	① 사업명	사 업 기 간	② 계약금액 (단위:백만원)	발주처		③ 구체적 업무수행 내 용	타사와 컨소시엄여부	④ 비 고
				상호명, 관공서명	전화 번호
계

주) ※ 정부/공공기관/민간 등 발주 실적(쇼핑몰구축/위탁운영, 농촌체험, 교육․컨설팅)
※ 유사 사업 범위 : 홈페이지, 모바일 웹, 어플리케이션 개발 및 운영

① 사 업 명 : 연도순으로 본 사업과 유관한 것만 기재(납품(이행)이 완료된 실적)

* 해당연도 : 2020 ~ 현재

② 계약금액 : 타사와 공동으로 업무를 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 수행부분은 괄호 안에 별도 기재

③ 구체적인 업무수행 내용 : 수행 작업 내용을 단계별(현황분석 및 진단, 기본계획 및 실행계획수립, 업무개발, 장비구입 등)으로 작성

④ 실적증명서 또는 계약서 사본 1부(증빙서류가 있는 사업만 실적으로 인정)

나. 건별 내역

건 명
발 주 처
기 간	착수일 완료일 (예정일)		계약금액
사업책임 기 술 자	자격명칭 : 성명 :
1. 사업목적
2. 사업의 중요사항 및 수행한 업무내용

【 서식 14 】

과업 이행실적 증명서

신청인	업체명(상호)				대 표 자
	영업 소재지				전화번호
	사업자 번호				제 출 처	재단법인 남도장터
	증명서 용도	과업 이행 실적 증명용
용 역 이 행 실 적 내 용	용 역 명				용역종류 ( 해당분야에 ○ 표시 )	쇼핑몰운영		유사 사업
	용역개요				용역분야
	계약번호	계약일자	계약기간		규모	이행실적
						비율	금액
증명서 발 급 기 관	위 사실을 증명함. 2023년 월 일
	기 관 명	(인)		전화번호
	주 소			FAX번호
	발급부서			담 당 자

주) 최근 3년 이내 중앙부처, 지방자치단체, 공공기관*, 민간** 등에서 발주한 온라인 쇼핑몰 구축 운영 유지보수 실적(금액) 및 유사 사업 개발 실적(금액)으로 평가한다.

* 공공기관: 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관 또는 ｢지방자치단체 출자·출연 기관의 운영에 관한 법률｣ 제5조에 따라 지정·고시된 기관

** 민간이 발주한 경우에는 세금계산서, 계약서를 첨부하여야 함

【 서식 15 】

회사 신용도

업 체 명			대 표 자
주 소			사업자 번호
전화번호			팩스번호
구 분	용역명	지정기관	지정일자	제한기간 (개월 수)	지정사유	비고
입찰참가제한, 업무정지
	계			개월

주) 1. 대표회사만 작성한다.

2. 최근 1년간(공고일 전일 기준) 관계 법령에 따라 입찰참가제한 및 영업정지 처분된 사실 기재하여야 한다.

3. 해당 사항이 없을 경우, “해당 없음” 표기하여야 한다.

【 서식 16 】

평가번호

전라남도 인터넷 쇼핑몰 『남도장터』 위탁운영 사업자 선정을 위한

(휴먼명조16Pt)

정성적 평가 제안서

(HY헤드라인M, 38pt)

2023년    월    일(굴림, 16pt)

제안 업체명(굴림, 24pt)

주) 1. 표지 크기 등 : A4, 단면인쇄, 단변(세로), 좌철제본, 30페이지 이내(겉표지 및 목차 페이지 제외)

2. 표지의 지질은 백색아트지(무코팅), 내지(백상지) 사용

별 첨		제안서 평가항목 및 배점

구 분		평가항목			배점한도
총계					100
기술 능력 평가 (90)	정 량 적 평 가 (20)	소계			20
		참여 인력 경력 및 전담요원 수	□용역 수행 참여 인원의 기술자격 □용역 수행 참여 인원의 평균 경력 □용역 수행 전담요원수		6
		수행경험 (실적)	□최근 3년간 지자체 쇼핑몰 구축 운영 유지 보수 실적 및 유사 사업* 개발 실적(금액, 횟수) ※ (범위) 지자체 대상 홈페이지, 모바일 웹, 어플리케이션 개발 및 운영 유지 보수		6
		경영상태	□재무구조 ※ 최근 년도 정기결산서 및 표준재무제표 의한 경영 상태		4
		신 인 도	□부정당업자 제재 여부		4
	정 성 적 평 가 (70)	소계			70
		운영능력 (45)	유사분야 에서의 운영경험	□운영사업수행 목록 및 건수, 운영규모 및 운영실적 □신 운영기술 도입 경험	5
			운영대상 업무의 이해도	□제안요청 내용의 이해도, 문제 파악의 정확성 □제안요청서와의 부합성, 제약조건들의 고려여부	5
			쇼핑몰 운영전략	□추진전략의 창의성, 타당성, 사업추진 방법의 타당성 □제안내용의 실현 가능성 □남도장터 운영 전념 가능성(기존 운영 사업체와 분리 방안)	10
			쇼핑몰 활성화 방 안	□운영 및 유지관리의 적절성, 광고․홍보 방안의 효과 및 타당성 □고객관리 운영의 적절성, 콘텐츠 활용의 효과성 및 실현가능성 □쇼핑몰 인지도 상승을 위한 홍보 방안 □남도장터 매출증진을 위한 추진방안의 창의성, 적절성 및 타당성	15
			농가지원 방 안	□농가 교육의 적정성, 농가지원에 관한 전문성 □입점업체 및 희망업체에 대한 블로그, SNS를 활용한 마케팅 지원	10
		조직관리 능 력 (15)	사업수행 능 력	□대외인지도, 참여 기업의 전문성 및 적절성 □운영용역의 효과적인 수행을 위한 자체 수행능력 보유 능력	5
			운영조직	□조직체계 및 참여인력의 적정성 (책임자의 경력, 구성요원의 전문성 등)	5
			사 업 관리방법	□산출물 관리 방안 및 보고체계의 적정성 □제안내용에 대한 사후관리 방안의 적정성	5
		기술지원 능 력 (10)	비상대책 및 보안 유지	□기밀보장의 확신성, 사고대응책, 백업 및 복구대책 등	5
			기 타	□평가위원의 재량점수	5
가격평가(10)		입찰가격평가			10